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Términos comerciales
Al comprar un artículo, aceptas que: (i) eres responsable de leer el listado completo del artículo antes de comprometerte a comprarlo: (ii) celebras un contrato legalmente vinculante para comprar un artículo cuando te comprometes a comprarlo y completas el proceso de check-out.
Los precios que cobramos por nuestros productos o servicios se enumeran en la página web. Como indicamos en la misma, los precios mostrados no tienen el IVA incluido, este quedará claramente reflejado al procesarse la compra. Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros precios en cualquier momento y de corregir los errores de precios que puedan ocurrir. La información adicional sobre precios e impuestos sobre las ventas está disponible en la página de pagos.
Política de devoluciones y reembolsos
Para cualquier producto no dañado, simplemente devuélvelo con los accesorios y el paquete incluido, junto con el recibo original (o recibo de regalo) dentro de los 14 días posteriores a la fecha en la que recibiste el producto, y lo cambiaremos o te ofreceremos un reembolso total o parcial en función del método de pago original (más información en las condiciones de pago). Los gastos de envío para la devolución los asumirá el comprador. Además, ten en cuenta lo siguiente: (i) Los productos sólo se pueden devolver en el país en el que se compraron originalmente; y (ii) los siguientes productos no son elegibles para la devolución: artículos personalizados, servicios ya prestados y/o productos que por motivos de higiene o seguridad presenten un riesgo.
Retención del derecho a cambiar de oferta
Trataremos de hacer únicamente los cambios imprescindibles y ofrecer soluciones o alternativas que cubran las necesidades que queden expuestas.
Garantías y responsabilidades
Cuando recibimos un reclamo de garantía válido de un producto que vendemos, repararemos el defecto relevante o reemplazaremos el producto. Si no podemos reparar o reemplazar el producto dentro de un tiempo razonable, el cliente tendrá derecho a un reembolso total cuando nos devuelva el producto. Pagaremos el envío de los productos reparados o reemplazados al cliente y el cliente será responsable de devolvernos el producto, asumiendo los costes de este envío.
Propiedad intelectual y derechos de autor
El servicio y todos los materiales adjuntados o transferidos, incluyendo, sin limitación, software, imágenes, texto, gráficos, logotipos, patentes, marcas registradas, marcas de servicio, derechos de autor, fotografías, audio, vídeos, música y todos los Derechos de Propiedad Intelectual relacionados con ellos, son propiedad exclusiva de Vanbúh o de sus legítimos propietarios. Salvo que se indique explícitamente en este documento, no se considerará que nada en estos Términos cree una licencia en o bajo ninguno de dichos Derechos de Propiedad Intelectual, y tú aceptas no vender, licenciar, alquilar, modificar, distribuir, copiar, reproducir, transmitir, exhibir públicamente, realizar públicamente, publicar, adaptar, editar, utilizar para entrenar modelos de inteligencia artificial o crear trabajos derivados de los mismos.
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Usted acuerda indemnizar y eximir de responsabilidad a Vanbúh y sus responsables legales de cualquier demanda, pérdida, responsabilidad, reclamación o gasto (incluidos los honorarios de abogados) que terceros realicen en tu contra como consecuencia de, o derivado de, o en relación con tu uso de la página web o cualquiera de los servicios ofrecidos en la página web.
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Preferencia de ley y resolución de disputas
Estos Términos, los derechos y recursos provistos aquí, y todos y cada uno de los reclamos y disputas relacionados con este y/o los servicios, se regirán, interpretarán y aplicarán en todos los aspectos única y exclusivamente de conformidad con las leyes sustantivas internas de España, sin respeto a sus principios de conflicto de leyes. Todos los reclamos y disputas se presentarán y tú aceptas que sean decididos exclusivamente por un tribunal de jurisdicción competente ubicada en Sevilla. La aplicación de la Convención de Contratos de las Naciones Unidas para la Venta Internacional de Bienes queda expresamente excluida.
Atención al cliente
Si necesitas ponerte en contacto con Vanbúh puedes hacerlo a través del correo electrónico soluciones@vanbuh.com.
La fecha de vigencia de los Términos es desde su publicación en la web, 6 de septiembre de 2023.
